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Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l’usage de l’informatique ont conduit à la création d’un Service Informatique, chargé de mettre à disposition des utilisateurs, des ressources informatiques et audiovisuelles communes. Nous offrons une assistance personnalisée aux usagers et garantissons la sécurité du système d’information .

Afin de répondre à vos préoccupations, nous avons mis en place une équipe chargée d’intervenir dans le périmètre englobant toutes les activités informatiques .

Saviez-vous que nos experts CompuQuick peuvent très simplement accéder à votre PC professionnel, grâce à un accès à distance que vous leur accordez, et résoudre vos problèmes étape par étape? De cette façon, vous gagnez du temps et vous pouvez ensuite directement vous consacrer à votre travail.

Nos missions 

– Administrer et exploiter les serveurs
– Maintenir le parc informatique, planifier les interventions d’installation, de configuration et de dépannage de matériels
– Établir l’inventaire du parc informatique et des logiciels
– Gérer le réseau informatique et faire évoluer l’infrastructure matérielle
– Établir les schémas du réseau informatique et de téléphonie
– Gérer les serveurs d’annuaires et fournir des services numériques aux usagers (messagerie électronique, réseau sans fil, …)
– Gérer et administrer le site Internet
– Gérer les équipements audiovisuels et les systèmes de visioconférence
– Mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la veille sur l’évolution des risques
– Mettre en place une politique de sauvegarde et d’archivage des données
– Maintenir et faire évoluer le système d’information
– Conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l’informatique au sens large
– Organiser des rencontres et améliorer la communication entre le Service informatique et les correspondants informatiques dans les laboratoires
– Toutes ces missions doivent concourir à une évolution des ressources informatiques dans un souci d’amélioration permanente de la qualité de service aux utilisateurs