Réparation d'ordinateur
et dépannage à Genève
PC, Mac, ordinateur portable ou smartphone : vous déposez l'appareil à l'arcade des Eaux-Vives, ou un technicien vient chez vous. Nous posons d'abord un diagnostic, puis nous vous remettons un devis, et la réparation ne commence qu'avec votre accord.
- Tarif : CHF 185.- de l'heure, déplacement CHF 100.-, petites réparations à l'atelier de CHF 80.- à CHF 250.-.
- Récupération de données : aucun frais si elle échoue.
- Délai : intervention visée en moins de 2 heures en ville de Genève, en semaine.
- Appareils : PC Windows, Mac, ordinateurs portables, smartphones et tablettes.
Ce que nous réparons
Pannes matérielles ou logicielles, virus, système lent, écran cassé, données perdues : nos techniciens diagnostiquent et réparent l'ensemble de vos appareils.
Réparation de PC Windows et de Mac
Remplacement de composants, disque dur, RAM, ventilateurs. Réinstallation système, mise à jour, optimisation.
Smartphones et tablettes
Remplacement d'écran, batterie, connecteur charge. iPhone, Samsung, Huawei et autres marques.
Récupération de données
Disques durs défaillants, clés USB, cartes mémoire et SSD endommagés. Aucun frais si la récupération échoue.
Intervention à domicile
Déplacement dans toute la Suisse romande. Horaires flexibles, week-end possible sur demande.
Dépannage à distance
Prise en main à distance sécurisée pour résoudre rapidement les problèmes logiciels sans déplacement.
Besoin d'un technicien ?
Décrivez votre problème, nous vous rappelons sous 30 minutes pour organiser l'intervention.
Demander une intervention →Ce que coûte une réparation d'ordinateur à Genève
Le tarif de CompuQuick est affiché, et il reste le même quel que soit l'appareil. Vous savez donc à quoi vous attendre avant même d'appeler.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Intervention à l'atelier, à distance ou sur place | CHF 185.- / heure |
| Déplacement à domicile ou au bureau | CHF 100.- |
| Petites réparations à l'atelier (SSD, mémoire, nettoyage du système) | CHF 80.- à 250.- |
| Récupération de données | Sur devis, aucun frais en cas d'échec |
Le devis est remis avant toute intervention, et il ne vous engage à rien tant que vous ne l'avez pas accepté. Les autres prix de référence se trouvent sur la page Tarifs.
Comment se passe une réparation
- Vous nous contactez par téléphone ou par WhatsApp, ou vous passez à l'arcade du 36 rue du 31-Décembre. Pour une intervention à domicile, nous convenons d'un créneau.
- Nous posons le diagnostic : panne matérielle, problème de logiciel, virus ou disque en fin de vie.
- Vous recevez un devis qui détaille la réparation, les pièces et le temps prévu. Rien n'est fait sans votre accord.
- Nous réparons et testons l'appareil, puis nous vous le rendons en vous expliquant ce qui a été fait, et comment éviter que la panne revienne.
« J'ai appelé dans l'après-midi pour le service de récupération de données pour une carte SD formatée sur l'appareil photo […] 2 heures plus tard il a pu récupérer 99% des photos perdues ; accueil rapide, chaleureux et professionnel. »Avis Google de c_ kalix, juillet 2025
Page mise à jour le 25 septembre 2026.
Questions fréquentes sur la réparation d'ordinateur
Notre tarif horaire professionnel est de CHF 185.-/heure, avec un forfait de déplacement de CHF 100.- lorsque nous venons chez vous ; à l'atelier des Eaux-Vives, il n'y a pas de déplacement à payer. Les réparations courantes (remplacement SSD, RAM, nettoyage système) se situent entre CHF 80 et CHF 250, selon la panne. Un devis détaillé et transparent vous est remis avant toute intervention, sans engagement ni frais cachés.
Oui, nous intervenons à domicile dans tout le canton de Genève, ainsi qu'à Nyon, Lausanne et dans le canton de Vaud. Les interventions le jour même sont possibles sur Genève, et nous proposons des créneaux en soirée sur demande pour s'adapter à votre emploi du temps.
Oui, dans la plupart des cas, sur les supports courants (disques durs, SSD, clés USB, cartes mémoire). Nous travaillons avec des outils professionnels et, pour les cas les plus graves, nous faisons appel à un laboratoire en salle blanche en Suisse. Aucun frais si la récupération échoue : vous ne payez qu'en cas de succès. Un client a ainsi retrouvé 99 % des photos d'une carte SD formatée, deux heures après l'avoir déposée (avis Google de juillet 2025).
Oui, nous réparons iPhone, Samsung, Huawei et la plupart des marques Android. Un remplacement d'écran prend généralement 30 à 60 minutes avec des pièces d'origine. Toutes nos réparations smartphone sont garanties 6 mois, batterie et connecteur de charge inclus.
Pour une urgence en ville de Genève, nous visons une intervention en moins de 2 heures pendant les heures d'ouverture ; ailleurs en Suisse romande, nous intervenons sur rendez-vous. Un service d'urgence est disponible pour les pannes critiques (serveur en panne, perte de données). Appelez-nous au +41 79 413 38 73 pour une prise en charge rapide.
Oui, nous assurons la suppression complète de virus, malwares et ransomwares tout en préservant vos données personnelles. Après le nettoyage, nous installons une solution antivirus professionnelle et configurons vos sauvegardes automatiques pour éviter toute récidive. Ces nettoyages font partie du quotidien de l'atelier.
