Gestion & maintenance
de parc informatique
Spécialistes de l'administration technologique d'entreprises à Genève depuis plus de 30 ans. Efficience, sécurité et confidentialité garanties, avec prise en charge Windows & Mac OS.
Une prise en charge complète
de votre infrastructure
Nous gérons l'intégralité de votre parc informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.
Listing de l'inventaire matériel
Schémas du réseau informatique
Optimisation des ressources
Maintenance & mise à jour système
Gestion de la vidéosurveillance
Sécurisation de l'infrastructure
Votre parc entre des mains expertes
Nous prônons un service efficient, sécurisé dans la plus grande confidentialité. Notre réactivité et notre disponibilité sont à votre disposition contre tout problème informatique.
Réactivité & disponibilité
Intervention rapide en cas de panne ou d'urgence. Votre activité ne s'arrête pas, et nous non plus.
Confidentialité totale
Vos données et infrastructures sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Engagement contractuel de discrétion.
Interlocuteur dédié
Un technicien référent connaît votre infrastructure et assure le suivi de votre parc sur le long terme.
Windows & Mac OS
Expertise complète sur les environnements Windows (Server, 10/11) et Mac OS, en environnement mixte.
Gérons votre parc ensemble
Demandez un devis sans engagement. Nous analysons votre parc existant et vous proposons un contrat sur mesure.
Demander un devis →FAQ Solutions professionnelles Genève
Nous proposons trois formules adaptées aux entreprises du canton de Genève et de Suisse romande. Essentiel : maintenance préventive mensuelle, dépannage sous 48h et support téléphonique pour TPE. Business : intervention sur site sous 4h, helpdesk dédié, gestion complète du parc et sauvegardes supervisées pour PME. Premium : intervention sous 2h 7j/7, monitoring réseau 24/24, RSSI externalisé et plan de continuité d'activité pour les entreprises à haute exigence.
Oui, notre formule Premium inclut une intervention d'urgence sous 2 heures, 7 jours sur 7, dans tout le canton de Genève. Pour les formules Business, le SLA garanti est de 4h en journée. En cas de panne critique, un processus d'escalade permet de mobiliser immédiatement un technicien. Pour les entreprises situées dans les autres cantons romands (Vaud, Fribourg), les délais sont négociés contractuellement.
Oui, un rapport mensuel détaillé est inclus dans les formules Business et Premium. Il couvre l'état de santé du parc, la liste des interventions réalisées, les mises à jour appliquées, les indicateurs clés (taux de disponibilité, tickets résolus, temps de réponse moyen) et nos recommandations d'amélioration. Une revue trimestrielle avec votre technicien référent est également proposée pour anticiper vos besoins.
L'onboarding commence par un audit complet de votre infrastructure existante : inventaire matériel et logiciel, cartographie réseau, analyse des vulnérabilités. Nous documentons ensuite l'ensemble de votre parc et proposons un plan de transition personnalisé. La prise en charge complète est généralement effective sous 2 à 4 semaines selon la taille du parc, sans interruption de votre activité à Genève ou en Suisse romande.
Oui, la cybersécurité fait partie intégrante de notre approche de gestion de parc. Nous déployons une protection multicouche incluant firewall UTM, protection endpoint sur chaque poste, monitoring des menaces en temps réel et gestion des mises à jour de sécurité. Notre approche est conforme aux exigences de la nLPD suisse et nous accompagnons les entreprises genevoises dans la mise en conformité de leur infrastructure.